產品簡介 產品架構圖 產品特色 可介接之設備 應用範圍
產品簡介
就目前企業而言，一般無法擴充的自動總機暨語音信箱已不敷使用，整合式的語音信箱方才合乎企業e 化需求，而創訊的核心技術即在於CTI之整合擴充，因此創訊語音信箱即內建整合擴充機制，同時具備多年搭配交換機之整合技術，讓企業單機可擁有多項加值應用選擇，如擴充語音查詢、傳真回覆/伺服器、電話計費等功能，讓總機系統不再只是幫你接聽電話而已哦!讓創訊整合式語音信箱為您e 化工作效率及提高企業形象吧!
產品架構圖
產品特色
支援市面上所有數位線路(E1/T1)、類比線路(Analog/DID)及交換機型(PBX) 具備多國語音宣告問候語及引導操作機制 語音留言可轉送至E-mail，讓您可從電腦播放留言 全中文視窗化的管理操作介面設計 可監控每條線路目前的使用流程狀態 含分機、迴路通道、自動轉接時間次數之統計報表列印功能 系統管理者可查詢新留言/新留電/傳呼外撥的記錄資料 來話未按鍵可自動轉總機 來電者若未聽完語音宣告即斷線，系統會自動偵測訊號，3秒鐘自動恢復待話狀態，不佔線路 信箱內有留言時,會自動啟動分機留言訊息燈,提醒分機有留言 具備CTI整合功能，用戶可以結合其他如客服CRM系統、語音查詢、傳真回覆等系統
可介接之設備
電話類比線路Analog/DID:單機最多可支援至1600迴路。 E1線路:單機最多可支援80條E1線路，共2400迴路。
應用範圍
各企業公司行號 信用卡客服中心 公家機關便民機構