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當有大量固定表格或文件需要線上提供給您的客戶時,傳真回覆系統是您最佳選擇... 創訊傳真回覆系統提供用戶可自行建立資料轉檔成被索取之傳真文件,讓來電客戶可透過遠端的傳真機直接撥入,在系統自動語音的引導操作下索取貴公司的資料文件(如表格、產品介紹、報價單等文件)。本系統擁有多國語言之介面引導流程,可視使用者是否有國際貿易需求而開放,同時可連續發送多份之傳真文件回傳給來電者,既提高傳真效益及辦公效率,並讓您的員工不需浪費排隊等候傳真的時間。而讓來電客戶索取資料之方式,用戶若希望節省電話費用,可選擇【線上即時傳真】(On-Line)之流程方式,若用戶希望留下來電者之傳真號碼便於統計時,可選擇【留電回撥傳真】(Off-Line)之流程方式,兩種方式皆提供記錄報表供使用管理者瀏覽查詢及輸出,且可配合語音信箱、語音查詢等系統,為您提供全方位的通訊服務。 |
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![]() (例如:戶政事務所、健保局可提供讓民眾索線上自行索取空白表格者) |
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